Chính sách bảo hành chậu vòi Hallowin

Điều kiện bảo hành : 

- Thời gian bảo hành sản phẩm tính từ ngày mua được ghi trên phiếu mua hàng tại đại lý

• Thời gian 3 năm đối với sản phẩm chậu inox và chậu đá
• Thời gian 12 tháng đối với sản phẩm vòi

- Bảo hành 12 tháng cho chậu rửa, 6 tháng cho vòi nước được sử dụng ngoài mục đích phục vụ gia đình (như sử dụng tại các công ty, nhà hàng, khu công nghiệp….)

- Sản phẩm bị lỗi do quá trình sản xuất, kết cấu vật liệu bị bong tróc, phân rã, bộ xả và bộ phận khác bị lỗi kỹ thuật.

- Sản phẩm được bảo hành phải được lắp đặt, sử dụng đúng theo tài liệu hướng dẫn do nhà sản xuất cung cấp.

Những trường hợp không được bảo hành : 

• Không có hóa đơn mua hàng tại đại lý
• Hóa đơn mua hàng bị sửa đổi, tẩy xóa, hết hạn bảo hành.
• Sản phẩm lắp đặt, sử dụng không đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
• Sản phẩm bị bể, nứt, hư hỏng do quá trình vận chuyển hoặc tác động bên ngoài.
• Do tự ý tháo mở, sửa chữa gây hư hỏng.
• Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học như gãy, vỡ nứt.
• Sản phẩm bị hư hỏng do tiếp xúc với hóa chất làm ăn mòn hay ố màu như nước bình ăcqui, nước sơn, keo và hóa chất tẩy rửa.
• Sản phẩm bị vết ố do ngâm nhiều ngày thực phẩm đậm màu, xác nước trà, café, thảo mộc, rượu ….
• Chậu bị dơ bám bẩn do không vệ sinh, vệ sinh không đúng hoặc dùng công cụ vệ sinh không đúng.
• Bộ xả bị rỉ nước do tác động làm lệch ron hở ống.
• Bộ xả đường thoát bị nghẹt nước do rác thực phẩm thừa, dầu mỡ bám.