Facebook Pixel Code

Chính Sách Bảo Hành Sản Phẩm Electrolux có thể bạn chưa biết

Trong bài viết này, Khánh Vy Home đã khám phá những điều thú vị và tiện ích về Chính Sách Bảo Hành Sản Phẩm Electrolux mà có thể bạn chưa biết.

Electrolux là một trong những thương hiệu uy tín và được tin dùng trong lĩnh vực thiết bị gia dụng trên toàn thế giới. Một trong những yếu tố quan trọng liên quan đến chất lượng của một sản phẩm là chính sách bảo hành. Nếu bạn đã sở hữu một sản phẩm của Electrolux hoặc đang có ý định mua hàng, hãy cùng tìm hiểu về chính sách bảo hành sản phẩm Electrolux mà bạn có thể chưa biết.

Các điều kiện bảo hành của Electrolux

Thời gian bảo hành của Electrolux thường là 12 tháng trở lên. Tuy nhiên, thời gian bảo hành cụ thể có thể khác nhau cho từng sản phẩm.

Điều kiện bảo hành không mất phí

  • Thời gian bảo hành: Thời gian bảo hành của Electrolux thường là 12 tháng trở lên. (tùy thuộc vào các loại sản phẩm sẽ có thời gian bảo hành khác nhau).
  • Hóa đơn mua hàng: Để được áp dụng bảo hành, bạn cần có hóa đơn mua hàng hoặc phiếu mua hàng của sản phẩm Electrolux. Hóa đơn này sẽ xác nhận thời gian mua và thông tin sản phẩm.
  • Sản phẩm chưa bị sửa chữa hoặc thay đổi: Để được áp dụng bảo hành, sản phẩm không được sửa chữa, thay đổi linh kiện hoặc can thiệp bởi bất kỳ cá nhân hoặc trung tâm sửa chữa không được ủy quyền bởi Electrolux.
  • Sử dụng đúng cách: Điều kiện bảo hành cũng yêu cầu bạn sử dụng sản phẩm Electrolux theo hướng dẫn sử dụng và bảo quản đúng cách. Bạn cần tuân thủ các quy định và hạn chế được chỉ định trong sách hướng dẫn sử dụng.

Hãy nhớ có phiếu mua hàng, tem sản phẩm, số seri sản phẩm phải rõ ràng thông tin sẽ được Electrolux bảo hành không tốn phí

Hãy nhớ có phiếu mua hàng, tem sản phẩm, số seri sản phẩm phải rõ ràng thông tin sẽ được Electrolux bảo hành không tốn phí

Điều kiện bảo hành mất phí

Electrolux có một số trường hợp không được bảo hành mất phí. Dưới đây là một số điểm chính:

  • Hết hạn bảo hành: Khi sản phẩm đã vượt quá thời gian bảo hành quy định, các dịch vụ sửa chữa hoặc thay thế có thể yêu cầu phí.
  • Sử dụng không đúng cách: Nếu sự cố xảy ra do việc sử dụng không đúng cách, bảo hành mất phí có thể được áp dụng. (Ví dụ như việc không tuân thủ hướng dẫn sử dụng, sử dụng vượt quá công suất hoặc sử dụng không phù hợp với môi trường hoạt động).
  • Sửa chữa không được ủy quyền: Nếu sản phẩm được sửa chữa hoặc thay thế linh kiện bởi một trung tâm sửa chữa không được ủy quyền bởi Electrolux, bảo hành mất phí có thể áp dụng.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do hỏa hoạn, thiên tai: Trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do các sự kiện như hỏa hoạn, thiên tai hoặc thảm họa tự nhiên, bảo hành mất phí có thể áp dụng. Vì điều này do những sự kiện này nằm ngoài tầm kiểm soát của Electrolux.

Nếu không có phiếu bảo hành này bạn sẽ phải bảo hành mất phí

Nếu không có phiếu bảo hành này bạn sẽ phải bảo hành mất phí

Vui lòng lưu ý rằng các trường hợp mất phí trong chính sách bảo hành của Electrolux có thể thay đổi hoặc được áp dụng theo quy định của từng quốc gia. Để biết thông tin cụ thể và chi tiết về chính sách bảo hành mất phí, tôi khuyên bạn nên tham khảo trang web chính thức của Electrolux hoặc liên hệ với đại lý Electrolux địa phương của bạn.  

Chính Sách Bảo Hành và sửa chữa của Electrolux có thể bạn chưa biết

Loại sản phẩm

Sản phẩm

Thời gian bảo hành

Chính sách đổi trả

Máy giặt/ máy giặt sấy/ máy sấy

Máy giặt cửa trước

Máy giặt sấy

2 năm

Trong vòng 10

ngày kể từ

ngày mua hàng

(Trong trường hợp sản phẩm

xảy ra sự

cố kỹ thuật

do lỗi sản

xuất và kèm theo đó phải có phiếu mua hàng, tem sản phẩm, số seri sản phẩm )

Máy giặt cửa trên

2 năm

Máy sấy

2 năm

Sản phẩm nhà bếp

Bếp gas âm

2 năm

Lò nướng âm

2 năm

Máy hút mùi

2 năm

Máy rửa bát

2 năm

Bếp gas thùng

2 năm

Bếp từ đôi

2 năm

Lò vi sóng

2 năm

Bếp từ đơn

1 năm

Lò nướng

1 năm

Máy nướng bánh mì

1 năm

Vỉ nướng điện

1 năm

Ấm đun siêu tốc

1 năm

Tủ lạnh / Tủ đông

Tủ đông

2 năm

Tủ lạnh

2 năm

Máy điều hòa

Máy điều hòa

2 năm

Quạt hơi nước

Quạt hơi nước

1 năm

Máy lọc không khí

Máy lọc không khí

1 năm

Máy hút ẩm

Máy hút ẩm

1 năm

Máy hút bụi

Máy hút bụi

2 năm

Bình nước nóng lạnh

Bình nước nóng lạnh

1 năm

Máy nước nóng trực tiếp

1 năm

Máy nước nóng

Máy nước nóng trực tiếp

1 năm

Máy nước nóng gián tiếp

2 năm

Sản phẩm đồ gia dung

Nồi cơm điện

1 năm

Máy xay sinh tố

1 năm

Máy pha cà phê

1 năm

Bàn ủi khô

1 năm

Bàn ủi hơi nước

1 năm

Máy đánh trứng

1 năm

 

Quy trình bảo hành của Electrolux

Tiếp nhận thông tin

Khách hàng liên hệ thông qua tổng đài hoặc web chính thức của Electrolux để báo cáo về vấn đề bảo hành và cung cấp thông tin liên quan như tên sản phẩm, số seri, v.v.

Lên lịch bảo hành

Electrolux sẽ xác nhận thông tin bảo hành và lên lịch cho kỹ thuật viên khiến điều tra và sửa chữa.

Kiểm tra và sửa chữa

Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra sản phẩm để xác minh tình trạng và xử lý sự cố. Họ sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế các linh kiện bị lỗi.

Dán tem bảo hành

Sau khi hoàn tất sửa chữa, kỹ thuật viên sẽ dán lại tem bảo hành trên sản phẩm để xác nhận rằng nó đã qua quá trình bảo hành.

Chăm sóc khách hàng

Sau một khoảng thời gian nhất định, nhân viên chăm sóc khách hàng của Electrolux sẽ liên hệ lại với khách hàng để đảm bảo rằng sản phẩm đã được sửa chữa đúng và khách hàng hài lòng với dịch vụ.

Bạn có thể lên Web của Electrolux để đăng ký bảo hành điện tử

Bạn có thể lên Web của Electrolux để đăng ký bảo hành điện tử

Đây chỉ là một cái nhìn tổng quan về quy trình bảo hành của Electrolux. Thông tin chi tiết về quy trình bảo hành và thời gian sử dụng có thể thay đổi tùy thuộc vào loại sản phẩm và quốc gia mà bạn đang ở. Để biết thông tin chi tiết và đáng tin cậy, Khánh Vy Home khuyên bạn nên xem qua trang web chính thức của Electrolux hoặc liên hệ với đại lý Electrolux gần nhất.  

Lời kết

Chính sách bảo hành của Electrolux không chỉ đảm bảo cho khách hàng sự an tâm về chất lượng sản phẩm mà còn tạo ra một trải nghiệm tốt hơn trong việc sở hữu và sử dụng các sản phẩm Electrolux. Với thời gian bảo hành dài hạn, bảo hành toàn cầu, dịch vụ sửa chữa thuận tiện và tư vấn chuyên nghiệp, Electrolux cam kết mang đến sự hài lòng cho khách hàng.

>>>Tham khảo:

Bài viết cùng chuyên mục
Ngày đăng: 12/07/2024

Quý Khách có đang mệt mỏi với những thiết bị nhà bếp cũ kỹ, hư hỏng và phải tốn kém ...

Ngày đăng: 05/07/2024

Với mục tiêu mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, Khánh Vy Home đã cho ra mắt Chương ...

Ngày đăng: 11/04/2024

Nhằm nâng cao dịch vụ khách hàng, KHÁNH VY HOME VIỆT NAM  xin trân trọng thông báo bảng phí dịch ...

Ngày đăng: 11/04/2024

Nhằm nâng cao dịch vụ khách hàng, KHÁNH VY HOME VIỆT NAM  xin trân trọng thông báo bảng phí dịch ...

Ngày đăng: 21/12/2023

Trong quá trình giặt quần áo bạn cần biết cách sử dụng máy giặt Aqua 8kg đúng chuẩn để đảm ...

Ngày đăng: 21/12/2023

Lỗi 5C máy giặt Samsung xuất hiện trên trên máy giặt cần được khắc phục kịp thời để không làm ...

Ngày đăng: 21/12/2023

Nếu máy giặt của bạn đang gặp lỗi và cần tìm cách reset máy giặt Toshiba thì đừng bỏ qua ...

Ngày đăng: 21/12/2023

Theo dõi những kiến thức được cập nhật trong bài viết dưới đây để biết cách reset máy giặt Electrolux ...

Ngày đăng: 21/12/2023

Nếu bạn đang không biết xử lý như thế nào khi gặp vấn đề máy giặt Panasonic báo lỗi H01 ...

Ngày đăng: 21/12/2023

Nếu bạn đang gặp khó khăn với tình trạng máy giặt Panasonic báo lỗi U14 thì hãy tìm ra nguyên ...

Ngày đăng: 21/12/2023

Trong quá trình giặt quần áo bạn cần biết cách sử dụng máy giặt Aqua 8kg đúng chuẩn để đảm ...

Ngày đăng: 21/12/2023

Lỗi 5C máy giặt Samsung xuất hiện trên trên máy giặt cần được khắc phục kịp thời để không làm ...

Ngày đăng: 21/12/2023

Nếu máy giặt của bạn đang gặp lỗi và cần tìm cách reset máy giặt Toshiba thì đừng bỏ qua ...

Ngày đăng: 21/12/2023

Theo dõi những kiến thức được cập nhật trong bài viết dưới đây để biết cách reset máy giặt Electrolux ...

Ngày đăng: 21/12/2023

Nếu bạn đang không biết xử lý như thế nào khi gặp vấn đề máy giặt Panasonic báo lỗi H01 ...

Ngày đăng: 21/12/2023

Nếu bạn đang gặp khó khăn với tình trạng máy giặt Panasonic báo lỗi U14 thì hãy tìm ra nguyên ...

Ngày đăng: 21/12/2023

Theo dõi những kiến thức được cập nhật trong bài viết dưới đây để biết được cách xử lý khi ...

Ngày đăng: 21/12/2023

Máy giặt bị chảy nước dưới gầm gây bất tiện cho người dùng. Theo dõi bài viết dưới đây để ...

Ngày đăng: 21/12/2023

Lỗi U3 máy giặt Aqua là vấn đề thường xảy ra ở nhiều gia đình cần được xử lý kịp ...

Ngày đăng: 21/12/2023

Lỗi EA máy giặt Aqua là tình trạng mà bạn cần tìm cách giải quyết kịp thời để không ảnh ...

Các đối tác lớn
Back to top